Terms of Use
Latest Revision Date: 02/04/2026 09:11
TERMS AND CONDITIONS
Please read these Terms and Conditions carefully before you use the Services at Betty and make sure that you understand its content. These Terms and Conditions, together with the Security and Privacy Policy, constitute a binding agreement (the “Agreement”) between you and Betty.
By registering an Account at Betty, you agree that you have read and understood these Terms and Conditions and the Security and Privacy Policy and acknowledge that these shall apply to you.
If you do not agree to any of these Terms and Conditions or the Security and Privacy Policy, you must immediately stop using the Services.
If you have any doubts concerning your rights and obligations under this Agreement, please seek advice from an attorney in your jurisdiction. It is essential that you are aware of the laws in your jurisdiction prior to registering. Betty is not responsible for any liability to you relating to matters of jurisdiction.
PURPOSE OF THESE TERMS AND CONDITIONS
1.1 The objective of these Terms and Conditions is to govern the legal relations between Betty and a Player.
DEFINITIONS AND INTERPRETATION
2.1 The words and terms below, when used in this contract, have the meaning given here, unless the context clearly implies otherwise and will govern the Player’s use of the Website.
2.1.1 Agreement: These Terms and Conditions, together with the Security and Security and Privacy Policy and the Verification and Withdrawal Policy.
2.1.2 Betting or Bets: for the purposes of these Terms and Conditions include, without limitation, wagering, gaming, and gambling conducted in relation to any and/or all of the Services offered on the Website.
2.1.3 Devices: means any application devices, included but not limited to personal computers, laptops, mobile telephones, smart phones, tablets or any other such mobile device, personal digital assistants, PDA telephones employed for the sue of and access to the Website and participation in the Services.
2.1.4 Betty, Us or We: Betty, an online gaming operator is owned and operated by Excelsior Works Ltd, a company incorporated under Cyprus Companies Law, CAP 113, with registered office address of 8 Mykinon Street 1065 Nicosia, Cyprus, with Kahnawake Gaming Commission Interactive Gaming Licence Number 00979 → 01004 issued on 18th June 2025.
2.1.5 Betty: Excelsior Works Ltd
2.1.6 Player: A person who has a Player Account and who uses the Services.
2.1.7 Player Account: an account with Betty on the Website.
2.1.8 Representatives: representatives, directors, agents and employees.
2.1.9 Service or Services: All games, services and any related content or Software, whether or not in downloadable format, accessible or otherwise used by you through the Website and allowing you to participate in the services provided by Betty. The Services contains Betty’s own proprietary content as well as content of third-party providers.
2.1.10 Software: The software licensed by us including all programs and databases and any other derived content, requiring download, accessible or otherwise used by you through the Website and allowing a Player to play online games.
2.1.11 Terms and Conditions: these terms and conditions.
2.1.12 Website: betty.com
2.2 In these Terms and Conditions, unless the context requires differently:
2.2.1 References to these Terms and Conditions include references to any amended Terms and Conditions, which supersede these Terms and Conditions.
2.2.2 Unless otherwise stated, in case of conflict between these Terms and Conditions and any other document referred to in these Terms and Conditions, these Terms and Conditions will prevail.
2.2.3 References to Betty shall be deemed to include their respective successors, beneficiaries or transferees
2.2.4 Section headings are for reference only and shall not affect the interpretation of these Terms and Conditions.
2.2.5 References to a "person” include any individual, company, partnership, joint venture, association, organization, institution, trust or agency, having a distinct legal character.
2.2.6 References to gender include every gender and references to the singular include the plural and vice versa.
2.2.7 References to servers or "our server" or “our servers”, if appropriate, include a reference to a third-party server or servers used to provide the Services or Website.
2.2.8 Any sentence introduced by the words "comprising" or "including" or a similar expression is indicative and does not limit the meaning of words that follow and will be considered "without limitation”.
ACCEPTANCE OF TERMS AND CONDITIONS
3.1 By registering an Account with Betty you confirm that you have read and understood these Terms and Conditions, which may be modified from time to time, and acknowledge that they will govern your use of the Services.
3.2 You acknowledge that these Terms and Conditions incorporate the:
3.2.1 Security and Privacy Policy.
3.2.2 Verification and WithdrawalPolicy
3.3 The Agreement applies to the usage of the Services and comes into force as soon as you tick the acceptance box during the registration process and create your Player Account. Ticking this box confirms to us that you have read, understood and accept these Terms and Conditions.
3.4 By using the Services, you agree to the Terms and Conditions. Any changes to the Terms and Conditions will be communicated in writing, and accepted by you before such changes are implemented.
3.5 Any rights not expressly granted in these Terms and Conditions are reserved.
3.6 Gambling services provided by Betty via the Website is licensed and regulated by the Kahnawake Gaming Commission under licence number 00979 → 01004 issued on 18th June 2025.
3.7 If you do not entirely agree with these Terms and Conditions, you should immediately cease to use the Services.
MODIFICATION TO THE TERMS AND CONDITIONS
4.1 Betty reserves the right to amend, modify and update these Terms and Conditions, the Verification and Withdrawal Policy and the Security and Privacy Policy at any time. Betty also reserves the right to modify either partially or completely the terms of any promotion. In the event the Terms and Conditions change, a notification prior to such a change will be issued to the Player. On issuing such a notification the Player will have to accept the new terms and conditions before being able to access our Services again.
4.2 Continued use, access to and participation in the Services through the Website or any Devices after such notification shall constitute your acceptance of the updated Terms and Conditions, the Verification and Withdrawal Policy and the Security and Privacy Policy.
4.3 These Terms and Conditions represent the entire Agreement and understanding between you and us and cannot be modified except as expressly provided in clause 4.1 above. For the avoidance of doubt, this expressly excludes any variation or change to these Terms and Conditions given orally, by chat, SMS, email or other such means inadvertently or otherwise by our individual customer service representative or any other Betty representative.
4.4 Betty’s right to amend, modify and update these Terms and Conditions as provided in clause 4.1.
OPENING AN ACCOUNT
5.1 In order to play with Betty and to use the Services, you must complete the application for account opening and membership in the manner set out on the Website (“Membership Application”).
5.2 Excluded persons. The following people are not permitted to access or use the Services:
- an individual under 18 years of age.
- an individual who has advised us that you are participating in the self-exclusion process.
- an individual who is restricted from accessing the Services as a condition of a court order.
- an officer, a member of the board of directors, or a partner of Betty.
- a member of the Kahnawake Gaming Commission.
- an individual who Betty has reason to believe is not permitted to access or use the Services under applicable law, as notified to or by Betty.
By creating your account and proceeding with registration, you warrant to Betty that you are not an excluded person per this section 5.2. Should you become an excluded person per section 5.2 at any time after your registration, you must immediately inform Betty. Accounts created by excluded persons shall be deactivated upon discovery in accordance with these Terms and Conditions, with due consideration made for the appropriate disposal of any funds remaining in such Player Accounts, dependent on the situation, with Betty additionally making the appropriate regulatory disclosures and/or notifications.
5.3 In the event that you are found to have breached any of the terms in clauses 5.2 above, Betty may cancel and void any wagers carried out and will not be obliged to pay any winnings which might otherwise have been payable in respect of the wager you placed. We may additionally refer the matter to the police or relevant authorities, guardians or family members, or relevant regulatory authorities.
5.4 By agreeing to these Terms and Conditions, you agree and declare that you have entered your own correct personal details, and that the source of all funds used on the Website are derived from legal activities and that you will not use the Website for illegal or fraudulent activity, including (and without limitation) money laundering as provided by the governing law that applies to You and/or Betty.
5.5 A person cannot request to open a Player Account or hold a Player Account if such person will not be the Player Account holder or if they are acting on behalf of a third party.
5.6 You are allowed to open only one Player Account on the Website, and Betty reserves the right to close all multiple Player Accounts that are open, under the same name or connected to the same person. If a person has opened multiple Player Accounts on the Website, Betty will have the right to take any action permitted under these Terms and Conditions, including that Betty may credit the first Player Account that the Player opened with Betty with the balances from the other Player Accounts that would have been closed. If Betty has reasonable grounds to believe that the Player has committed or attempted to commit any fraud, Betty reserves the right to cancel any transaction pertaining to it, without prejudice to any other action, or to terminate this Agreement.
5.7 We reserve the right to reject your Membership Application and a Player Account may be closed, at Betty's sole discretion. Subject to these Terms and Conditions, including those terms which permit Betty to withhold payment of winnings, any contractual obligations of either a Player or Betty which have been made prior to a Player Account being closed will be honoured.
5.8 A Player must not authorise any third party to use their Player Account but a Player will be entirely responsible for all losses which are incurred as a result of having a third party use their Player Account. The Player must immediately inform Betty if they suspect that another person has obtained access to their Player Account, and the Player will offer their full support to Betty while investigating this issue.
5.9 None of the executives, managers, directors, employees, consultants, or agents in Betty, or affiliated companies, nor their relatives (in this clause, the term 'relatives' means spouse, partner, parents, children or siblings of the people mentioned above) are authorised to open or hold a Player Account or use the Service directly or indirectly. If this clause is breached, Betty reserves the right to close said Player Account immediately, void any Bets and to cancel payments on any win.
5.10 In accordance with regulatory requirements, your identity will need to be satisfactorily verified.
5.11 It is important that users only create an online gambling account if they feel in a fit state of mind to do so. Therefore, by completing the Membership Application, you will affirm that you are in a fit state to gamble. If you do not feel in a fit state to play, please do not complete the registration process.
5.12 Players who consent to receive marketing communications may receive promotional or informational SMS messages from Betty. Message frequency varies, message and data rates may apply, reply STOP to unsubscribe or HELP for assistance, or contact support at support@betty.com
PLAYER'S PERSONAL INFORMATION
6.1 The personal information that Betty may request for registration includes but is not limited to: first name, middle name, surname, date of birth, home address, e-mail address, telephone number, language.
6.2 It is the Player's responsibility to ensure that all information provided to Betty is accurate, precise and up to date.
6.3 It is the responsibility of the Player to protect their payment methods against loss or theft, and the Player should immediately contact Betty customer services if the payment method is lost or stolen.
6.4 Your username and/or email address must not be obscene, threatening, racist, offensive, derogatory, defamatory or infringe any intellectual property right or property right of a third party. If at Betty’s discretion, your username is considered to be inappropriate you will be asked by customer services to change it. Should you refuse this request Betty reserves the right to terminate your Player Account.
6.5 Betty presumes that all transactions are made by the rightful owner of the Player Account and are therefore valid. In no case is Betty liable for losses incurred by the Player due to unauthorised use or misuse of their personal details.
6.6 Betty will use strict security measures in order to protect Players’ personal information against unauthorised access. The Player is solely responsible for securing their login details and all actions that take place because of access to the Service via your details.
6.7 Your personal data shall be kept confidential and will be processed in accordance with our Security and Privacy Policy. We will not disclose your personal data or betting information unless compelled to do so by any applicable laws, regulations, court orders or by the relevant gambling authorities. We reserve the right to disclose your personal data to our payment services providers and financial institutions to the extent necessary for completion of payments for the Services.
6.8 Cookies are also used on the Website to provide a fast and efficient service and enable you to use the Website effectively. Further details are in our Security and Privacy Policy.
6.9 After supplying your information in the registration application, you will be required to verify your identity. The Verification and Withdrawal Policy sets out the different verification options for customers. Acceptance of the Website Terms and Conditions constitutes your approval that Betty processes your personal data documentation in order to carry out the verification process.
6.10 Additional information about the use of the Player’s personal information by Betty can be found in our Security and Privacy Policy.
DISCLOSURE OF ACCOUNT NAME AND PASSWORD
7.1 The Account name and password selected when you register for an Account should not be disclosed to any third party. You are solely responsible for the security of your account name and password, and all activities that occur under your account name and password.
7. 2 You agree to keep your account name and password secret and confidential and not to allow anyone else to use it. As an authorized player, You are prohibited from allowing any other person access to or use of your interactive gaming account. Every person who identifies themselves by entering a correct username and password is assumed by us to be the rightful account holder, and all transactions where the username and password have been entered correctly will be regarded as valid. We provide the option for the player to log-in via multi-factor authentication (also known as strong authentication). In no event will we be liable for any loss you suffer as a result of any unauthorized use or misuse of your login details. We shall not be required to maintain account names or passwords. If you have lost your account name, username or password, please contact us for a replacement immediately. If you misplace, forget, or lose your Account name, username or password as a result of anything other than our error, We shall not be liable.
DEVICE SECURITY AND UNDERAGE PROTECTION
8. The Player is solely responsible for the security of the device(s) used to access Betty's services. It is the Player’s personal responsibility to ensure that no person under the age of 18 (or the legal age of majority in the Players’s jurisdiction) is permitted to access the account or use the device to engage in interactive gaming activities.
LICENCE TO USE THE SERVICES
9.1 We hereby grant you a personal non-exclusive, non-transferable licence to use the Services in accordance with these Terms and Conditions and subject to the following conditions:
9.1.1 You are at least 18 years of age and you are able to assume responsibility for your actions;
9.1.2 All information included in the registration form submitted to Betty is true, accurate, complete, and corresponds to the name(s) appearing on the payment method used for the deposits and payments of winnings. We reserve the right to close your Player Account in the event that the information provided to Betty is found to be false, inaccurate, deceitful or incomplete. It is your responsibility to inform us of any changes regarding the information you provided us with as soon as possible;9.1.3 The use of the Services is a right that is bestowed upon you personally to play games of chance on the internet. This right is given to you with a personal and not a commercial purpose;
9.1.4 You may not under any circumstance authorise a third party to use your Player Account, your password or your identity to access the Services;
9.1.5 You understand the rules and procedures of all games offered on the Website;
9.1.6 It is your responsibility to note the pay-out rate or odds that apply to each game before you place a Bet and you acknowledge that pay-out rates and odds change from time to time.
9.1.7 We reserve the right not to release any funds suspected to be connected to or proceeding from crime to you;
9.1.8 You acknowledge that it is strictly forbidden to post or transmit to the Website and or Devices or to any other Players any unlawful, harassing, abusive, threatening, libellous, defamatory, obscene, indecent, inflammatory, racially or ethnically objectionable, pornographic or profane material, or any material that could constitute or encourage conduct that would be considered a criminal offence, give rise to civil liability, or otherwise violate any law;
9.1.9 You will not create or provide any means (including, without limitation, via emulators) through which the Software may be used by others.
9.1.10 You acknowledge that when playing games of chance through the use of the Services means that you are at risk of losing money. It is your sole responsibility to assume the losses suffered through your Player Account;
9.1.11 You acknowledge that our Services are consumed instantly when playing. Thus, we cannot provide returns of goods or refunds or, subject to any terms to the contrary, cancellation of your Bets once they have been placed. If you play a game on the Website with real money, the money will be drawn from your Player Account instantly;
9.1.12 You certify that you will not violate or attempt to violate or manipulate Betty’s security measures in any way. If Betty has reasonable suspicion with respect to this clause, Betty reserves the right to suspend or terminate your Player Account immediately, to not credit you with the amount due on your Player Account, and to deny you access to the Website and Services offered by Us;
9.1.13 You certify that in relation to the Services, you will not use or attempt to use any software endowed, in our view, with artificial intelligence;
9.1.14 You acknowledge that in the event that Betty reasonably determines that you used or attempted to use a product endowed with artificial intelligence in conjunction with our Services, that Betty has the right to suspend or terminate your Player Account immediately, to not reimburse the amount credited to your Player Account, and prohibit your access to the Website, (and all other websites) and Services offered by us;
9.1.15 You acknowledge that it is strictly forbidden for a Player to sell, transfer and/or acquire Accounts to/from another Player or transfer funds from their Account to another Player’s Account;
9.1.16 We only allow access to the Services through secured networks using encryption of the username and password. You cannot play and bet without passing our customer security login;
9.1.17 You will not attempt to use any techniques designed to hide or mislead as to your IP or true location. Betty employs its best endeavours to track and monitor customers' true location in order to comply with the applicable regulations and should you be discovered to have been masking your true location, your activity will be deemed illegitimate where Betty reserves the right to void such activity.
9.2 Upon termination of this Agreement, the licence issued pursuant to clause 7.1 shall be automatically revoked and you shall stop using the Software and shall uninstall the Software from your Device.
IDENTIFICATION AND AGE VERIFICATION
10.1 If you are under 18 years of age, you cannot use the Website and the Services as underage gambling is an offence.
10.2 Age verification takes place during the account registration and verification stage, but Betty reserves the right to request proof of age and identity of a Player, at any time, in order to continually prevent the access of the Website by minors, should any such suspicions arise. Any Player who registers on the Website must provide the information requested during the registration process and verify their identity, in accordance with the Verification Policy.
10.3 By registering an Account and agreeing to these Terms and Conditions, you authorise us to verify and confirm your identity and age, in accordance the regulatory requirements.
10.4 Betty reserves the right to ask for proof of age to verify that any customer is 18 or over.
10.5 If, on completion of the age verification process, you are found to be underage, you will be prevented from use of the Services, and any deposits will be returned, bonuses will be voided, and winnings forfeited to the Kahnawake Gaming Commission.
10.6 To be approved, all documents must be in an acceptable condition (as decided by Betty in its discretion) and be readable. Your Player Account email address must be included in the communication, to ensure the check is completed promptly.
FURTHER CONDITIONS OF USE
11.1 You warrant:
11.1.1 that you are acting on your own behalf; and
11.1.2 that you are not depositing money originating from criminal or other illegal or unauthorised activities.
11.2 You agree that we or a payment processing company on our behalf will handle all financial transactions ('Payment Processor'). You agree that the Payment Processor reserves the right to withhold any payments should the Payment Processor have reason to believe or any suspicion that you may be engaging in or have engaged in fraudulent, collusion, unlawful or improper activity.
11.3 You accept that you are solely responsible for the supply and maintenance of all the computer equipment and telecommunication network and internet access services that you need to use in order to access the Services. We will not be liable for any loss caused to you by any failure of your computer equipment, telecommunications network and/or internet access.
11.4 You warrant you will not commit any acts or display any conduct that damages Betty company’s reputation.
11.5 You warrant you are not colluding or attempting to collude in any collusion scheme with any other Player in the course of Betting.
11.6 You warrant that you are eligible to participate in gambling by reference to the Kahnawake Gaming Commission’s eligibility criteria, including that: you are not under the age of 18, you are not an officer or member of the board of Betty, or of the Kahnawake Gaming Commission, you are not part of the Kahnawake Gaming Commission’s comprehensive self-exclusion list or have been restricted or prevented from accessing online gambling as a condition of a court order.
OUR RIGHTS AND RESPONSIBILITIES
12.1 Betty is not responsible for the potential access to a Player’s Account by a third party and will not be held responsible for any potential loss suffered due to the illicit use of a Player’s password by a third party without authorised access, and/or for any transaction in which the name and password of a Player were registered correctly.
12.2 We will use your personal data to allow you to use the Services and to carry out operations relevant to your participation in the Services. We may also use your personal data to inform you of changes, new services and promotions that we think you may find interesting, subject to obtaining your consent first. If you do not wish to receive such direct marketing data, you may opt out of such a service. Betty will not exchange and/or distribute email addresses or a Player’s personal information with unaffiliated third parties or partners unless it relates to the marketing services relating to Betty’s Services.
12.3 Betty reserves the right, at its sole discretion, to report any suspicious transaction and to transmit any information to the appropriate authorities and without notice to you. In such a case, you waive all rights of any nature that may be recognised anywhere of the communication of such information. In addition, Betty reserves the right to withhold all the funds Betty believes to be derived from cheating, fraudulent or unlawful activity and where required, without giving reason to you for withholding said funds.
12.4 Betty reserves the right, at its sole discretion, to suspend, modify, end, revoke, limit or restrict accounts or the use of and/or add elements to its Services, either temporarily or permanently at any time without notice or compensation, subject to compliance with its regulatory obligations and subject to fulfilling all other commitments made under these Terms and Conditions.
12.5 We reserve the right to make enquires about you, including credit checks with third party credit and financial institutions. We also reserve the right to request information on source of funds.
12.6 In order to comply with legal and regulatory obligations, Betty operates an anti-money laundering policy that, from time to time, may require us to request documentary evidence to justify your activity on your Betty account. This will be communicated to you directly by email, with the request including a list of acceptable documentation. All information received is stored securely in accordance with our Security and Privacy Policy.
SEGREGATION OF PLAYER FUNDS
13.1 We hold customer funds separate from company funds in a mixture of bank accounts, investment accounts/in reserve funds which we hold with our payment processors.
FORBIDDEN JURISDICTIONS
14.2 By accessing the Services, you confirm that you are not located in the countries in 12.3.
14.3 Betty reserves the right to suspend a Player Account if it is used to access the Website from the jurisdictions in 12.3.
14.3 Players of all nationalities are welcome to use Betty’s Services, except those from the following territories: Anguilla, Antigua and Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belarus, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Jordan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, North Korea, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Russia, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, Saudi Arabia, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, Turkey, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela or any other jurisdiction where your participation would be in conflict with applicable law or other regulations.
RESPONSIBLE GAMING
15.1 Betty is committed to providing a safe and responsible platform where Players can use the Services. Betty is fully committed to help Players who show potential signs of problem gambling behaviour or help Players that may be at risk of potentially becoming addicted in order to help face their problems and obtain the necessary advice and assistance that may be required.
15.2 Betty offers the following
(a) Account limits – You can set a daily, weekly, or monthly deposit limit at any time. Any decrease of your limit will me applied immediately. Any increase or removal will be subject to 24 hours cooling-off period. Should you apply 0 you will be able to remove it only after 6 months following the request elapses.
(b) Self-Exclusion - If the situation is more serious and you wish to restrict your gambling for longer period, you can do so by following our self-exclusion procedure. On completion of this process, we will close your account. Please contact our customer support team to request your outstanding balance to be processed. You can self-exclude for a minimum of six months and a maximum of 5 years. If you elect to self-exclude, your account may not be opened or utilised during the period of self-exclusion. During the exclusion period, all efforts will be made to exclude you from betting. However, you must not attempt to Bet with us, and we cannot be responsible or liable for any subsequent consequences or losses (howsoever caused) that you may suffer or incur if you continue gambling through additional accounts where you have altered any of your registration details or you provide misleading, inaccurate or incomplete details or otherwise seek to circumvent the self-exclusion. No winnings generated on an account that is in breach of a self-exclusion agreement will be processed, with additional funds voided and the total deposit amount returned to the payment method initially used. We will not reopen any self-excluded account but, after the expiry of the exclusion period, you may contact us to request for your account to be reopened.
15.3 For further details on our gambling management tools, please see our Responsible Gaming Page.
15.4 Our Responsible Gaming Page also contains guidance on how to ensure underage persons are prevented from accessing the Services.
DEPOSITS
16.1 Please visit our deposits page for details on how to make deposits. Payment processing is provided by Gigadat inc.
16.2 When you make a deposit, you represent to Betty that:
(a) You are the legal owner of the payment source of all money that you deposit in your Account,
(b) All money you deposit in your Account is not connected to any illegality and does not originate from any illegal activity or source of funds,
(c) All payments made into your Account are authorised and you will not attempt to reverse a payment made into your Account or take any action which will cause a payment to be reversed.
WITHDRAWALS
17.1 Please see our Verification and Withdrawal Policy for information in relation to your withdrawals.
BET ACCEPTANCE AND WINNINGS
BET ACCEPTANCE AND DISCONNECTION
18.1 Bets will be validly placed if your email and password have been entered correctly, subject to there being sufficient funds in your Player Account.
18.2 It is your sole responsibility to ensure the details of your Bets are correct. Once your Bet has been accepted and acceptance of the Bet is confirmed by Betty, it cannot be revoked, cancelled or changed.
18.3 Bets will be deemed valid and accepted by Betty once the stake has been selected and you click on the Bet confirmation button. The Bet details/outcome will be available and displayed on screen in the Player Account history section.
18.4 Betty only accepts bets placed online. Bets are not accepted in any other form, i.e. (email, telephone or fax etc.).
18.5 The minimum amount for a bet is $0.10.
18.6 All Bets are logged and recorded in the transaction log database.
18.7 You acknowledge that our Random Number Generator (RNG) will determine the shuffling and dealing of cards, the outcome of the games and other randomly generated processes that are part of our Services. You agree that the outcome of the RNG is final.
18.8 Disconnection Policy. In case of a manifest system error or an error in the RNG, or if it shows an incorrect participant or result after any wager or spin (as per the result shown in the systems technical registry or logs relating to that event), the result of those impacted bets will be rendered null and void, with the original stake(s) returned to the customer, leaving both Betty and the customer in a neutral position. In any other cases where a malfunction of any Betty software or the website itself results in a game or spin or bet or round being interrupted or disconnected, Betty will review the incident and system logs in good faith and will take the fairest and most appropriate action regarding that interrupted or disconnected event, reserving the right to null and void one or all of the spins or events or rounds (including returning original stakes to the customer), if that is the fairest solution.
18.9 Bet requests will be successfully registered with Betty once the stake has been selected and you click on the Bet confirmation button. However, we make no guarantee that any bet within the limit or that exceeds the limit will be accepted as valid. The Bet details/outcome will be available and displayed on screen in the Player Account history section.
WINNINGS
18.10 Your winnings are exclusive of the Bet amount.
18.11 All winnings will be credited to your Player Account. If any funds are credited to your Player Account in error, Betty reserves the right to remove such funds and void any transactions involving such funds, either at that time or retrospectively.
18.12 Payment of any taxes, fees, charges and levies that may apply to your winnings under any applicable laws shall be your sole responsibility.
18.13 Betty reserves the right to void any bet that may have been accepted when the account did not have sufficient funds to cover the bet. If an account has insufficient funds as a result of a deposit that has been cancelled by the payment processing party, Betty.com reserves the right to cancel any bet that may have been accepted retroactively.
BONUS POLICY
19.1 We may from time to time offer You complimentary or bonus amounts to be credited by Us into Your Account ('Bonus(es)').
19.2 Such Bonuses may only be used in relation to such Services as may be specified when the Bonus is offered to You.
19.3 Acceptance of any Bonus shall be in accordance with additional terms and conditions We may make available to you in respect of each such Bonus offering and, if none, then in accordance with the Standard Promotional Terms and Conditions and bonus release restrictions contained in the relevant offer.
19.4 In the event that the Standard Promotional Terms and Conditions and the Official Rules of any promotion conflict, the Official Rules of that promotion will take precedent. Bonus offers may be used only ONCE unless otherwise specified.
19.5 Winnings derived from free spins offered to You as part of a deposit promotion can only be withdrawn if you have wagered your qualifying deposit at least once.
19.6 You are not entitled to withdraw any Bonus amounts and You may not remove any cash obtained via a Bonus from Your Account without first complying with the applicable terms including, without limitation, in respect of any qualifiers or restrictions.
19.7 Opting-in to a promotion does not guarantee participation in the promotion. We reserve the right to limit the eligibility of the players to participate in all or part of any promotion at our sole discretion.
19.8 We reserve the right to void any winnings derived from a bonus in case of a failure to comply with the applicable Promotional Terms and Conditions.
CUSTOMER COMPLAINTS AND DISPUTES
20.1 Player complaints are taken seriously at Betty.
Making a complaint - First level
20.2 If you wish to make a complaint about the Services, you must submit it in writing via our designated complaints channel: [complaints@betty.com]. A complaint is considered received when it is delivered to and accessible through the designated complaints channel.
20.3 We encourage you to raise complaints as soon as possible after the issue arises so we can investigate while information is available.
20.4 We will acknowledge receipt of your complaint and will issue a final written response within forty-five (45) days of the date your complaint is received.
Referring a complaint - Second level
20.5 If you remain dissatisfied with our final written response, or if forty-five (45) days have passed since we received your complaint and the matter remains unresolved, you may refer your complaint to the Kahnawake Gaming Commission for independent review. Complaints to the Commission must be submitted in writing and generally not less than seven (7) days and not more than six (6) months after the issue first arose. Further details are available at https://gamingcommission.ca/interactive-gaming/complaints/ or by email to complaints@gamingcommission.ca.
20.6 Where reasonably necessary to comply with legal/regulatory obligations or to protect the integrity of the Services (including in cases involving security concerns, suspected fraud, chargebacks, or AML/verification requirements), we may restrict account functionality during the investigation of a complaint. Any such action will be proportionate and taken in good faith.
PLAYER ACCOUNT CLOSURE AND SUSPENSION
Closing your Player Account
21.1 You can close your Player Account at any time. Please submit a written request to Customer Support for Player Account closure. Players will be notified as soon as practicable that the Account has been closed. Prior to receiving the notification, the Account will remain open and the Player remains liable for any activity that happens on the Account during that time.
21.2 Upon closing your Player Account, subject to any other term, you can withdraw your balance in accordance with the Withdrawal Policy.
Suspension of your Player Account
21.3 Without restricting our ability to rely on other remedies that may be available to Betty, Betty reserves the right to close or suspend your Player Account and/or void any associated bets and/or withhold any amounts in your Player Account at its absolute discretion if we have reason to believe any of the following, that:
21.3.1 you have more than one Player Account on the Website;
21.3.2 you provided incorrect personal details while registering a Player Account, or you provide personal details belonging to another person;
21.3.3 the name on your Player Account does not match the name on the debit card or other payment accounts used to Bet and deposit with Betty;
21.3.4 you are under 18;
21.3.5 you have allowed, intentionally or unintentionally, another person to use your Player Account or you have otherwise misused your Player Account;
21.3.6 you have played in tandem with other Players as part of a club, group, etc., or placed bets in a coordinated manner with other Players involving the same selections;
21.3.7 Betty receives a “charge back” and/or a "return" notification via a deposit mechanism used on your Player Account;
21.3.8 you are found colluding, cheating, money laundering or undertaking any kind of fraudulent activity;
21.3.9 it is determined that you have employed or made use of a system (including machines, computers, software or other automated systems such as bots etc) designed specifically to defeat the gaming system on the Services, or have employed betting techniques with the aim of circumventing the standard house edge in the games on the Services;
21.3.10 you are acting other than on your own behalf or otherwise in concert with others or engaging in illegal or fraudulent activity while interacting with the Services;
21.3.11 you have breached any of these Terms and Conditions;
21.3.12 you are acting in a manner that is detrimental to the conduct of our business;
21.3.13 you have acknowledged that you are, or we reasonably believe you to be suffering from a problem related to gambling addiction;
21.3.14 it is illegal for you to interact with the Services in any way;
21.3.15 we are unable to verify your identity;
21.3.16 there has been an abuse of a promotion; bonuses or any other offers promoted by us;
21.3.17 Betty is required to do so by law;
21.3.18 there is an ongoing dispute between Betty and the Player;
21.3.19 If you are found to be a PEP and Betty considers the risk of continuing business outside its accepted parameters on a case-by-case basis, or if you appear on a Sanction List;
21.3.20 you have intentionally circumvented the mechanics of the self-exclusion process in order to resume gambling.
21.4 If you have played in a professional capacity, or in tandem with other Customer(s) as part of a club, group, etc., or placed bets or wagers in a coordinated manner with other Customer(s) involving the same (or materially the same) selections; in this instance we further reserve the right, at our sole discretion, to restrict the total maximum pay out for the combined total of any such bets.
21.5 Your gameplay shall be reviewed for irregular betting patterns. In case Betty identifies an irregular betting pattern, we may: (i) void all of the Player’s bets which are linked to irregular betting; or (ii) cancel any bonuses or promotions applied to your account and remove any subsequent winnings relating to the bonus or free bet.
21.6 Immediately following the cancellation of this Agreement by either party, Betty will return the amount in your Player Account subject to any withdrawal fees.
21.7 All information collected during the registration process is kept even after a Player Account is closed. This information is kept for regulatory purposes, the prevention of fraud and money laundering. Betty reserves the right to cooperate fully with law enforcement and justice and any other official authority for any investigation of illegal activity on the Website.
21.8 Upon termination of your account, you agree and acknowledge that your rights to use the Website or the Services shall immediately terminate.
21.9 Your sole remedy in the event of termination of your Account by us for any reason related to clauses 19.3.1 to 19.3.19 shall be the re-imbursement of any undisputed Player Account balance you may then have and we shall have no further liability to you whatsoever.
CHARGEBACKS
22. Any chargeback or retrieval request placed by the Player through their credit card, banking, financial, or regulatory institution, against the Betty will be viewed as a breach of the Player’s affirmations in this Agreement. If Betty receives such a request or similar in nature, Bety thereby reserves the following rights:
22.1 to combat, appeal, escalate, or ignore it or any subsequent requests;
22.2 to suspend any and all activity of the Players and their account(s), immediately, and without notice;
22.3 to determine if it wishes to continue providing services to the Player, precluding the outcome of the case; and
22.4 to refund the Player’s deposits, revoke any credits.
It is Betty’s legal right to dispute any and all chargeback, retrieval, or regulatory claims against it, to the best of its ability using any and all resources, documents, forms, proofs, etc. about the Player that Betty has at disposal.
DORMANT ACCOUNTS
23.1 “Dormant” Player Accounts are defined as an inactive Player Account which, for a continuous period of 12 (twelve) months or more, has not either (a) had funds deposited in it; or (b) had funds withdrawn from it; or (c) had a Bet placed from it; or (d) had a Bet settled from it. You can re-activate your account at any time during this period of inactivity by logging in and making a successful deposit, withdrawal, or placing a wager.
23.2 Once your Player Account has been deemed Dormant, it will be temporarily frozen so that it is unavailable for log on or use by you. At the expiry of the 12-month period any unclaimed balances in Dormant accounts will be forfeited 30 days thereafter. If you contact Betty within 12 months of your unclaimed balance being forfeited, Betty will refund it to you in full.
23.3 Player Accounts that have been deemed Dormant will be permanently closed 24 months after first becoming Dormant.
23.4 Due to data protection legislation, we are unable to confirm to anyone other than the Player Account holders themselves whether our systems hold an account registered to a particular name. If a third party believes that he/she has a legal interest in an account held under a different name (by way of example, in situations of bereavement or incapacity of the Player Account holder), he/she shall be requested to send in his/her ID as well as a court order; power of attorney (or similar) proving the aforementioned legal interest. This document will be reviewed by Betty and only then can a search for accounts or any reply to the third party be considered.
INDEMNITY
24.1 By accepting these Terms and Conditions, you agree to indemnify us, to defend us and to exonerate Betty, or their Representatives on demand in respect of any claim, damage, loss (whether direct or indirect), loss of reputation, loss of profits, cost or expense suffered by Betty, or their Representatives, including but not limited to all legal fees, in relation to:
24.1.1 any breach by you of these Terms and Conditions, rights of a third party or any law or regulation;
24.1.2 your access to the Website;
24.1.3 Betting or any other use of the Services (by you or another person);
24.1.4 download and installation of the Software on any Devices;
24.1.5 any action / legal proceedings, claims, demands, or complaints made by a third party against Betty resulting from any breach by you of these Terms and Conditions and/or any relevant laws or rights of third parties;
24.1.6 your fraud, dishonesty or criminal act.
INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
25.1 All rights, trademarks, patents and other intellectual property rights on any material or content (including but not limited to, software, data, applications, information, text, photographs, music, sounds, videos, graphics, logos, symbols, artwork and other material or moving images) contained on the Website ("Content") belong to Betty or have been granted for our benefit by the owners of the rights as part of the Service. No use of such Content and intellectual property rights relating thereto without the prior written consent and express consent of the owner is permitted. All rights are reserved.
25.2 In particular, as regards the Content (in whole or in part) the Player is forbidden to engage in prohibited activities listed below (collectively, "Prohibited Acts"):
25.2.1 The sale, transfer, lease or subcontract of Content;
25.2.2 To change, edit, modify, adapt or restructure the Content in any way;
25.2.3 To copy, distribute, perform or attempt to access the source code of the Content for any purpose;
25.2.4 To use the Website for any unlawful or illegal purposes or that in any way in breach of these Terms and Conditions.
25.3 If the Player commits a Prohibited Act, the Player will be held entirely responsible for all damages, costs and expenses arising therefrom.
25.4 The Player may copy the Content in an unaltered form for private use on their own personal computer, mobile phone or other access device, if and to the extent that such a copy is required for appropriate use of the Services.
25.5 The Player shall inform Betty immediately if they are aware of any unauthorised use or copying of any Content or any part of the Website or any unauthorised access to any site or other unauthorised activities, including but not limited to, any Prohibited Act related to the Services by any person or entity. The Player agrees to provide Betty with all the assistance necessary for any search Betty carries out in accordance with information that the Player provides Betty with.
EXCLUSION OF WARRANTY
26.1 You acknowledge that you have chosen to use the Services willingly and at your own risk and discretion.
26.2 Betty offers the Services 'as is', with no warranties, assurance, commitments or any declaration explicit or implied, legal or other.
26.3 Betty hereby excludes all terms, conditions, and warranties explicit or implied, including but not limited to implied warranties, commercial conditions, and/or matters of satisfactory quality, ability and adaptability to a specific end, completion or precision of service and of the application with regards to the failure to respect governing rules and laws.
26.4 It remains your responsibility to protect your system from all computer viruses and Betty, under any circumstances, shall not be held responsible for any losses incurred in relation to any viruses. In case of viruses in our systems, we reserve the right to suspend the Services.
26.5 We do not guarantee that:
26.5.1 the Services are entirely secure and exempt from error;
26.5.2 the Services are updated regularly;
26.5.3 any defect in the Services are regularly corrected;
26.5.4 that access to the Services will be uninterrupted;
26.5.5 the Services are virus or bug free;
26.5.6 the Services will be continually operational;
26.5.7 that the Services are adequate;
26.5.8 that the material on the Website or obtained via the Website, including results of matches, is adequate and reliable.
26.6 Betty will not be held responsible for any act or omission by an internet service provider or of any other third party, including those with whom you may have contracted in order to have access to the Services. In case of litigation between the internet service provider and yourself, Betty cannot be a party to the suit, and such suit shall in no way affect the Player's obligations under this contract.
26.7 In the event of errors relating to the generation or communication of any result, bet settlement or other element of the Services, including the random number generators used in certain games on the Services, we will not be liable to you as a result of any such errors and Betty reserves the right to void all Bets on the games affected and your Bet will be returned.
26.8 Nothing in these Terms and Conditions will exclude or restrict Betty’s responsibility in any manner which is prohibited by relevant laws.
LIMITATION OF LIABILITY
27.1 Nothing in these Terms and Conditions is intended to:
27.1.1 exclude or limit our liability for fraud or for death or personal injury resulting from our negligence; or
27.1.2 limit your statutory rights (statutory rights include, for example, that we will provide our Services to a reasonable standard and within a reasonable time).
27.2 Except under Clause 24.1 above and save in respect of any winnings lawfully due to you in accordance with these Terms and Conditions, our maximum liability to you in relation to any one incident or series of related incidents is limited to the greater of:
27.2.1 where such liability relates to a specific Bet, the value of such Bet paid by you;
27.2.2 where such liability relates to the misapplication of funds in your Player Account, the amount that has been lost or misplaced; or
27.3 Subject always to Clauses 24.1 and 24.2, we will not be liable for any loss to you or a third party, that could not have been reasonably expected at the time you register or at the time you enter into a transaction for Services, such as any loss of income, business or profits or any information which is lost or c7rrupted, including but not limited to any damage or loss suffered or incurred by you as a result of:
27.3.1 any use of our Services in breach of these Terms and Conditions (including any use of our Services for commercial or business purposes);
27.3.2 failures caused by the equipment you use to access our Services, Website, call centre or mobile applications or failures in any network (including failures by your internet service provider);
27.3.3 any incomplete, illegible, lost or delayed transactions (including as a result of technical failure);
27.3.4 damage to your equipment (e.g. desktop, laptop, TV, mobile, smartphone, tablet, games console or other internet-enabled device) or for any loss or corruption of data that results from your use of our Website, Services or mobile applications (and we cannot and do not guarantee that any files that you download are free from viruses, contamination or destructive features);
27.3.5 the accuracy, completeness or currency of any information services provided by us or third parties (including but not limited to prices, runners, times, results, live scores or general statistics);
27.3.6 any loss whatsoever arising from your abuse or misuse of your Player Account or our Services;
27.3.7 any failure on our part to interact with you where we may have concerns about your activities;
27.3.8 any event outside our control or instances of force majeure;
27.3.9 our closure or suspension of your Play Account in accordance with these Terms and Conditions;
27.3.10 your use or a third party's use of the Services, the Content or any link on the Website;
27.3.11 any modification, suspension or interruption of Services; or
27.3.12 any improper functioning of the Services.
27.4 In the event that any malfunction results in profit, whether it is collected or credited to your Player Account, Betty reserves the right to claim all gains that you may have benefited from, as a result of one of those malfunctions, and you would be obliged to immediately reimburse Betty the amount collected and inform Betty of the malfunction. Betty reserves the right, at its sole discretion, to directly deduct an amount equal to that which you may have received in error from your Player Account.
27.5 You acknowledge that in relation to the use of the Services that you will have no claims whatsoever against any Representatives of Betty.
GOVERNING LAW / JURISDICTION
28.1 These Agreements shall be governed by and construed in accordance with the laws of Kahnawake. In the case of legal disputes related to the present contracts or their enforcement, the administrative district court of the customer’s place of residence shall be deemed responsible. If any part of these Agreements is found to be invalid, illegal or unenforceable in any respect, it will not affect the validity of the remainder of the Agreements, which shall remain valid and enforceable according to their terms.
BREACH OF THESE TERMS AND CONDITIONS
29.1 Betty reserves the right to seek all remedies available at law and in equity in respect of a breach of these Terms and Conditions.
LINKS TO EXTERNAL WEBSITES
30.1 The Website may contain links to external websites outside the Website which are not maintained by Betty. Links to external websites are provided for your convenience only, and Betty is not responsible for and does not undertake to ensure that contents of such links are accurate, current or maintained.
30.2 Betty does not approve or endorse, and makes no representations or warranties in respect of the contents or the privacy practices of the external websites, any products or services which may be advertised, sold or otherwise made available on such external websites.
30.3 Betty shall not be liable in contract, tort, negligence, or otherwise, for any loss or damage whatsoever arising from or in any way connected with your use of any link to external websites provided on the Website.
30.4 Unless expressly provided Betty shall under no circumstances be considered to be associated or affiliated with any statement, opinion, trade or service marks, logos, insignias or other devices appearing on external websites, or any products or services which may be advertised, sold or otherwise made available on external websites, or with the operators or owners of external websites or any person who may be related to any external websites in any manner whatsoever.
GENERAL
31.1 Failure of Betty to exercise their rights under these Terms and Conditions does not constitute a general waiver of those rights.
31.2 If any part of this Agreement is deemed invalid or unenforceable, then the invalid or unenforceable provision will be deemed superseded by a valid, enforceable provision that reflects as closely as possible the intent of the original provision and the remainder of this Agreement will continue to full effect.
31.3 This Agreement and any documents referred to herein represent the entire agreement between Betty and you and supersede any prior agreement, understanding or arrangement, whether oral or in writing. We each acknowledge that we have not relied on any representation, undertaking or promise given by the other or implied from anything said or written in negotiations between us except as expressly stated in this Agreement.
Conditions générales en français
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales d’utilisation avant d’utiliser les services de Betty et assurez-vous d’en comprendre le contenu. Ces Conditions générales, ainsi que la Politique de sécurité et de confidentialité, constituent un accord contraignant (l’« Accord ») entre vous et Betty.
En créant un compte chez Betty, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions générales et la Politique de sécurité et de confidentialité, et acceptez qu’elles s’appliquent à vous.
Si vous n’acceptez pas l’une quelconque de ces Conditions générales ou la Politique de sécurité et de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d’utiliser les services.
Si vous avez des doutes concernant vos droits et obligations en vertu du présent Accord, veuillez consulter un avocat dans votre juridiction. Il est essentiel de connaître la législation en vigueur dans votre région avant de vous inscrire. Betty décline toute responsabilité à votre égard concernant les questions de juridiction.
OBJET DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES
1.1 L’objectif des présentes Conditions générales est de régir les relations juridiques entre Betty et le joueur.
DÉFINITIONS ET INTERPRÉTATION
2.1 Les mots et termes ci-dessous, lorsqu’ils sont utilisés dans le présent Accord, ont la signification qui leur est donnée ici, sauf si le contexte indique clairement le contraire, et régissent l’utilisation du site Web par le Joueur.
2.1.1 Accord : Les présentes Conditions générales, ainsi que la Politique de sécurité et de confidentialité et la Politique de vérification et de retrait.
2.1.2 Paris : Aux fins des présentes Conditions générales, ce terme inclut, sans s’y limiter, les paris, les jeux et autres activités de hasard proposés, en tout ou en partie, sur le site Web.
2.1.3 Appareils : Désigne tout appareil utilisé pour accéder à l’application ou au site Web, y compris, mais sans s’y limiter, les ordinateurs personnels, ordinateurs portables, téléphones mobiles, smartphones, tablettes, assistants numériques personnels (PDA) ou tout autre appareil mobile permettant d’accéder et de participer aux Services.
2.1.4 Betty, Nous ou Notre : Betty, un opérateur de jeux en ligne, détenu et exploité par Excelsior Works Ltd, une société constituée en vertu des lois de Chypre (CAP 113), ayant son siège social au 8, rue Mykinon, 1065 Nicosie, Chypre, titulaire d’une Licence de jeu interactif de la Commission des jeux de Kahnawake, Numéro 00979 → 01004, délivrée le 18 juin 2025.
2.1.5 Excelsior Works Ltd : Titulaire de la licence et société exploitante de Betty.
2.1.6 Joueur : Toute personne possédant un compte joueur et utilisant les Services.
2.1.7 Compte joueur : Un compte ouvert auprès de Betty sur le site Web.
2.1.8 Représentants : Les représentants, administrateurs, agents et employés de Betty.
2.1.9 Service ou Services : Tous les jeux, services et éléments associés (contenu ou logiciels), qu’ils soient téléchargeables ou accessibles autrement, vous permettant de participer aux Services proposés par Betty. Les Services comprennent le contenu exclusif de Betty ainsi que le contenu fourni par des tiers.
2.1.10 Logiciels : Les logiciels concédés sous licence par Betty, incluant tous programmes, bases de données et tout autre contenu dérivé, nécessitant un téléchargement ou accessibles via le site Web, permettant au Joueur de jouer à des jeux en ligne.
2.1.11 Conditions générales : Les présentes Conditions générales.
2.1.12 Site Web : betty.com
2.2 Interprétation des présentes Conditions générales :
Sauf indication contraire du contexte :
2.2.1 Les références aux présentes Conditions générales incluent toute modification ultérieure qui les remplace.
2.2.2 En cas de conflit entre les présentes Conditions générales et tout autre document mentionné, les présentes Conditions générales prévaudront.
2.2.3 Les références à Betty incluent ses successeurs, bénéficiaires ou cessionnaires respectifs.
2.2.4 Les titres des sections sont fournis à titre indicatif uniquement et ne doivent pas affecter l’interprétation des présentes Conditions générales.
2.2.5 Les références à une « personne » incluent toute personne physique, société, partenariat, coentreprise, association, organisation, institution, fiducie ou mandat ayant un statut juridique distinct.
2.2.6 Les références au genre incluent tous les genres, et le singulier inclut le pluriel et vice versa.
2.2.7 Les références à un « serveur » ou à « nos serveurs » incluent, le cas échéant, tout serveur tiers utilisé pour fournir les Services ou le Site Web.
2.2.8 Toute phrase introduite par « comprenant », « y compris » ou toute expression équivalente est fournie à titre indicatif et ne limite en rien la signification des mots qui la suivent ; elle doit être interprétée comme « sans limitation de portée ».
ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
3.1 En créant un compte chez Betty, vous confirmez avoir lu et compris les présentes Conditions générales, qui peuvent être modifiées de temps à autre, et reconnaissez qu’elles régiront votre utilisation des Services.
3.2 Vous reconnaissez que les présentes Conditions générales intègrent les documents suivants :
3.2.1 Politique de sécurité et de confidentialité
3.2.2 Politique de vérification et de retrait
3.3 Le présent Accord s’applique à l’utilisation des Services et prend effet dès que vous cochez la case d’acceptation lors du processus d’inscription et de création de votre compte joueur.
Le fait de cocher cette case constitue une confirmation que vous avez lu, compris et accepté les présentes Conditions générales.
3.4 En utilisant les Services, vous acceptez ces Conditions générales. Toute modification des Conditions générales sera communiquée par écrit et devra être acceptée par vous avant d’être mise en œuvre.
3.5 Tous les droits non expressément accordés dans les présentes Conditions générales sont réservés.
3.6 Les services de jeux d’argent fournis par Betty via le site Web sont autorisés et réglementés par la Commission des jeux de Kahnawake, sous le numéro de licence 00979 → 01004, délivré le 18 juin 2025.
3.7 Si vous n’êtes pas entièrement d’accord avec les présentes Conditions générales, vous devez cesser immédiatement d’utiliser les Services.
MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
4.1 Betty se réserve le droit de modifier et de mettre à jour à tout moment les présentes Conditions générales, la Politique de vérification et de retrait ainsi que la Politique de sécurité et de confidentialité. Betty se réserve également le droit de modifier, en tout ou en partie, les conditions de toute promotion. En cas de modification des Conditions générales, une notification préalable sera envoyée au Joueur. Après réception de cette notification, le Joueur devra accepter les nouvelles Conditions générales avant de pouvoir accéder de nouveau aux Services.
4.2 L’utilisation continue, l’accès et la participation aux Services via le site Web ou tout appareil après réception d’une telle notification constituent votre acceptation des Conditions générales mises à jour, de la Politique de vérification et de retrait ainsi que de la Politique de sécurité et de confidentialité.
4.3 Les présentes Conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Betty et ne peuvent être modifiées que conformément à l’article 4.1 ci-dessus. Pour éviter toute ambiguïté, cela exclut expressément toute modification ou variation des présentes Conditions générales donnée oralement, par chat, SMS, courriel ou tout autre moyen similaire, qu’elle soit faite par inadvertance ou autrement par notre représentant du service à la clientèle ou tout autre représentant de Betty.
4.4 Le droit de Betty de modifier et de mettre à jour les présentes Conditions générales est réservé conformément à la clause 4.1.
OUVERTURE D’UN COMPTE
5.1 Pour jouer avec Betty et utiliser les Services, vous devez remplir la demande d’ouverture de compte et d’adhésion telle que décrite sur le site Web (la « Demande d’adhésion »).
5.2 Personnes exclues
Les personnes suivantes ne sont pas autorisées à accéder aux Services ni à les utiliser :
Toute personne âgée de moins de 18 ans.
Toute personne ayant demandé son auto‑exclusion auprès de Betty.
Toute personne dont l’accès aux Services est restreint par ordonnance judiciaire.
Tout dirigeant, administrateur ou associé de Betty.
Tout membre de la Commission des jeux de Kahnawake.
Toute personne que Betty a des raisons de croire qu’elle n’est pas autorisée à accéder aux Services ou à les utiliser conformément à la loi applicable, telles que notifiées par Betty.
En créant votre compte et en procédant à votre inscription, vous garantissez à Betty que vous ne faites pas partie des personnes exclues ci‑dessus. Si vous devenez une personne exclue après votre inscription, vous devez en informer Betty immédiatement. Les comptes créés par des personnes exclues seront désactivés dès leur découverte, conformément aux présentes Conditions générales, et Betty procédera à la gestion appropriée du solde restant sur ces comptes, en respectant les obligations de divulgation et de notification réglementaires applicables.
5.3 Si Betty constate que vous avez enfreint l’une des dispositions de la clause 5.2, elle peut annuler et invalider tout contrat ou pari effectué, sans obligation de verser les gains associés. Betty peut également transmettre le dossier aux autorités compétentes, aux régulateurs ou aux parties concernées selon le cas.
5.4 En acceptant les présentes Conditions générales, vous déclarez avoir fourni des informations personnelles exactes et que tous les fonds utilisés sur le site proviennent d’activités légales. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site Web à des fins illégales ou frauduleuses, y compris le blanchiment d’argent, conformément à la législation applicable.
5.5 Une personne ne peut pas ouvrir ou détenir un compte joueur si elle n’en est pas le titulaire légal ou si elle agit au nom d’un tiers.
5.6 Vous êtes autorisé à ouvrir un seul compte joueur sur le site Web. Betty se réserve le droit de fermer tous les comptes multiples ouverts sous le même nom ou liés à la même personne. Si plusieurs comptes sont identifiés, Betty peut transférer le solde des autres comptes sur le premier compte créé. Si Betty a des raisons de croire qu’un joueur a commis ou tenté de commettre une fraude, elle peut annuler toute transaction frauduleuse, sans préjudice d’autres actions ou de la résiliation de l’Accord.
5.7 Betty peut, à sa seule discrétion, refuser votre demande d’adhésion ou fermer un compte joueur. Sous réserve des présentes Conditions générales, y compris le droit de retenir les gains, toute obligation contractuelle avant la fermeture du compte sera respectée.
5.8 Le joueur ne doit pas autoriser un tiers à utiliser son compte. Le joueur demeure entièrement responsable de toute perte résultant de l’utilisation de son compte par un tiers. Le joueur doit informer Betty immédiatement s’il suspecte qu’une autre personne a accédé à son compte et coopérer pleinement à l’enquête.
5.9 Aucun cadre, gestionnaire, administrateur, employé, consultant ou agent de Betty ou de sociétés affiliées, ni leurs proches (conjoint, partenaire, parents, enfants ou frères et sœurs) ne peut ouvrir ou détenir un compte joueur ou utiliser les Services. Toute violation entraînera la fermeture immédiate du compte et l’annulation des mises et des paiements sur les gains.
5.10 Conformément aux exigences réglementaires, votre identité devra être vérifiée de manière satisfaisante.
5.11 Il est important que les utilisateurs n’ouvrent qu’un compte s’ils se sentent capables de jouer de manière responsable. En remplissant la Demande d’adhésion, vous confirmez que vous êtes apte à jouer. Si ce n’est pas le cas, veuillez ne pas finaliser le processus d’inscription.
5.12 Les joueurs qui consentent à recevoir des communications marketing peuvent recevoir des SMS promotionnels ou informatifs de Betty. La fréquence des messages varie, des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Pour vous désabonner, répondez STOP ou HELP pour obtenir de l'aide, ou contactez le service client à l'adresse support@betty.com.
INFORMATIONS PERSONNELLES DU JOUEUR
6.1 Les renseignements personnels que Betty peut demander lors de l’inscription incluent, sans s’y limiter : le nom complet, le prénom, la date de naissance, l’adresse résidentielle, l’adresse courriel, le numéro de téléphone et la langue préférée.
6.2 Il est de la responsabilité du joueur de s’assurer que toutes les informations fournies à Betty sont exactes, complètes et à jour.
6.3 Le joueur doit protéger ses méthodes de paiement contre la perte ou le vol. En cas de perte ou de vol de son moyen de paiement, le joueur doit contacter immédiatement le service à la clientèle de Betty.
6.4 Votre nom d’utilisateur et/ou votre adresse courriel ne doivent pas être obscènes, menaçants, racistes, offensants, diffamatoires ou porter atteinte aux droits d’autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle. Si, à la discrétion de Betty, votre nom d’utilisateur est jugé inapproprié, le service à la clientèle vous demandera de le modifier. En cas de refus, Betty se réserve le droit de résilier votre compte joueur.
6.5 Betty présume que toutes les transactions sont effectuées par le titulaire légitime du compte joueur et qu’elles sont donc valides. Betty n’est en aucun cas responsable des pertes subies par le joueur en raison d’une utilisation non autorisée ou abusive de ses données personnelles.
6.6 Betty mettra en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger les informations personnelles des joueurs contre tout accès non autorisé. Le joueur demeure responsable de la sécurité de ses identifiants de connexion et de toutes les actions réalisées via son compte.
6.7 Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle et conformément à notre Politique de sécurité et de confidentialité. Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles ni vos informations de jeu, sauf si la loi, un règlement, une ordonnance judiciaire ou une autorité compétente en matière de jeux l’exige. Betty peut également divulguer vos données personnelles aux fournisseurs de services de paiement et aux institutions financières dans la mesure nécessaire pour finaliser les transactions liées aux Services.
6.8 Des témoins (« cookies ») sont utilisés sur le site Web pour assurer une navigation rapide et un service efficace, permettant ainsi une utilisation optimale du site. Pour plus de détails, consultez notre Politique de sécurité et de confidentialité.
6.9 Après avoir fourni vos informations lors de l’inscription, vous devrez vérifier votre identité. La Politique de vérification et de retrait décrit les différentes options de vérification disponibles pour les clients. En acceptant les présentes Conditions générales, vous consentez à ce que Betty traite vos données personnelles et documents aux fins du processus de vérification.
6.10 Des informations complémentaires concernant l’utilisation des données personnelles des joueurs sont disponibles dans notre Politique de sécurité et de confidentialité.
DIVULGATION DU NOM D’UTILISATEUR ET DU MOT DE PASSE
7.1 Le nom d’utilisateur et le mot de passe choisis lors de la création du compte ne doivent être divulgués à aucun tiers. Le joueur est seul responsable de la sécurité de son nom d’utilisateur et de son mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées via son compte.
7.2 Le joueur s’engage à garder son nom d’utilisateur et son mot de passe strictement confidentiels et à ne permettre à personne d’autre de les utiliser. En tant que joueur autorisé, il est interdit de laisser quiconque accéder à son compte de jeu ou de l’utiliser.
Toute personne s’identifiant correctement avec un nom d’utilisateur et un mot de passe sera considérée par Betty comme le titulaire légitime du compte, et toutes les transactions effectuées avec ces identifiants seront réputées valides.
Betty Gaming offre la possibilité de se connecter via une authentification multifacteurs (authentification forte). En aucun cas, nous ne serons responsables des pertes découlant d’une utilisation non autorisée ou abusive des identifiants de connexion.
Nous ne sommes pas tenus de conserver les noms d’utilisateur ou mots de passe. Si vous avez perdu votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou votre identifiant de compte, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir un remplacement. Si vous égarez, oubliez ou perdez vos identifiants pour une raison autre qu’une erreur de notre part, nous ne pourrons être tenus responsables.
SÉCURITÉ DES APPAREILS ET PROTECTION DES MINEURS
8. Le joueur est seul responsable de la sécurité des appareils utilisés pour accéder aux services de Betty.
Il lui incombe de veiller à ce qu’aucune personne mineure (moins de 18 ans ou n’ayant pas atteint l’âge de la majorité légale dans sa juridiction) n’accède au compte ou n’utilise l’appareil pour participer à des jeux interactifs.
LICENCE D’UTILISATION DES SERVICES
9.1 Nous vous accordons par les présentes une licence personnelle, non exclusive et non transférable, pour utiliser les Services conformément aux présentes Conditions générales, sous réserve des dispositions suivantes :
9.1.1 Vous avez au moins 18 ans et êtes légalement capable d’assumer la responsabilité de vos actes.
9.1.2 Toutes les informations fournies dans le formulaire d’inscription soumis à Betty sont vraies, exactes et complètes, et correspondent au(x) nom(s) figurant sur le moyen de paiement utilisé pour les dépôts et le paiement des gains. Betty se réserve le droit de fermer votre compte joueur si ces informations sont fausses, inexactes, trompeuses ou incomplètes. Il vous incombe de nous informer de tout changement concernant ces informations dès que possible.
9.1.3 L’utilisation des Services vous est accordée à titre personnel uniquement, pour jouer à des jeux de hasard en ligne, et non à des fins commerciales.
9.1.4 Vous ne devez en aucun cas permettre à un tiers d’utiliser votre compte joueur, mot de passe ou identité pour accéder aux Services.
9.1.5 Vous comprenez les règles et procédures de tous les jeux proposés sur le site Web.
9.1.6 Il vous incombe de prendre connaissance du taux de redistribution ou des probabilités applicables à chaque jeu avant de placer un pari, et vous reconnaissez que ces taux et probabilités peuvent être modifiés de temps à autre.
9.1.7 Betty se réserve le droit de ne pas débloquer des fonds soupçonnés d’être liés à un crime ou provenant de celui-ci.
9.1.8 Il est strictement interdit de publier ou transmettre sur le site Web, via les appareils ou à tout autre joueur, tout contenu illégal, harcelant, abusif, menaçant, diffamatoire, obscène, raciste, pornographique, blasphématoire, ethniquement répréhensible ou tout autre contenu susceptible de constituer une infraction, de créer une responsabilité civile ou de violer la loi.
9.1.9 Vous ne devez pas créer ni fournir de moyens (y compris, sans s’y limiter, via des émulateurs) permettant à d’autres d’utiliser le logiciel.
9.1.10 Vous reconnaissez que jouer à des jeux de hasard comporte des risques financiers. Vous êtes seul responsable des pertes subies via votre compte joueur.
9.1.11 Les Services sont consommés instantanément pendant le jeu. Nous ne pouvons donc offrir de retour, remboursement ou annulation de paris une fois placés. Pour les jeux en argent réel, le montant sera prélevé instantanément sur votre compte joueur.
9.1.12 Vous certifiez que vous ne violerez pas ni ne tenterez de violer ou de manipuler de quelque manière que ce soit les mesures de sécurité de Betty. En cas de soupçons raisonnables, Betty se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte joueur immédiatement, de ne pas vous créditer le solde dû et de vous refuser l’accès aux Services.
9.1.13 Vous certifiez que vous n’utiliserez pas, ni ne tenterez d’utiliser, de logiciel doté d’intelligence artificielle pour interagir avec nos Services.
9.1.14 Si Betty détermine raisonnablement que vous avez utilisé ou tenté d’utiliser un produit doté d’intelligence artificielle avec nos Services, elle se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte joueur immédiatement, de ne pas rembourser le solde crédité et de vous interdire l’accès au site Web et aux Services.
9.1.15 Il est strictement interdit de vendre, transférer ou acquérir des comptes auprès d’un autre joueur, ou de transférer des fonds entre comptes de joueurs.
9.1.16 L’accès aux Services est autorisé uniquement via des réseaux sécurisés utilisant le chiffrement du nom d’utilisateur et du mot de passe. Vous ne pouvez jouer ou parier sans passer par notre formulaire de connexion sécurisé.
9.1.17 Vous ne devez utiliser aucune technique visant à masquer ou tromper sur votre adresse IP ou votre emplacement réel. Betty suit et surveille l’emplacement réel des clients pour respecter la réglementation. Toute tentative de masquage pourra être considérée comme illégitime, et Betty se réserve le droit d’annuler ces activités.
9.2 À la résiliation du présent Contrat, la licence accordée en vertu de la clause 7.1 sera automatiquement révoquée. Vous devez cesser d’utiliser le logiciel et le désinstaller de votre appareil.
IDENTIFICATION ET VÉRIFICATION DE L’ÂGE
10.1 Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser le site Web ni les Services, le jeu des mineurs étant interdit par la loi.
10.2 La vérification de l’âge est effectuée lors de l’inscription et de la procédure de vérification du compte. Betty se réserve le droit de demander une preuve d’âge et d’identité à tout moment afin de prévenir l’accès des mineurs au site Web, si un tel soupçon se présente. Tout joueur qui s’inscrit doit fournir les informations requises conformément à la Politique de vérification et de retrait.
10.3 En créant un compte et en acceptant les présentes Conditions générales, vous nous autorisez à vérifier et confirmer votre identité et votre âge, conformément aux exigences réglementaires.
10.4 Betty se réserve le droit de demander une preuve d’âge afin de confirmer que tout client est âgé de 18 ans ou plus.
10.5 Si, après la procédure de vérification de l’âge, vous êtes identifié comme mineur, vous ne pourrez pas utiliser les Services. Tous les dépôts seront remboursés, les bonus annulés et les gains confisqués au profit de la Commission des jeux de Kahnawake.
10.6 Pour être acceptés, tous les documents doivent être dans un état jugé acceptable par Betty, lisibles et clairs. L’adresse électronique associée à votre compte joueur doit être incluse dans la communication afin d’assurer un traitement rapide de la vérification.
CONDITIONS D’UTILISATION COMPLÉMENTAIRES
11.1 Vous garantissez :
11.1.1 que vous agissez pour votre propre compte ; et
11.1.2 que vous ne déposez pas d’argent provenant d’activités criminelles, illégales ou non autorisées.
11.2 Vous acceptez que nous ou un prestataire de services de paiement agissant pour notre compte (« Prestataire de paiement ») gérions toutes les transactions financières. Vous acceptez que le Prestataire de paiement se réserve le droit de retenir tout paiement s’il a des raisons ou soupçons de croire que vous pourriez vous livrer à des actes frauduleux, collusifs, illégaux ou inappropriés.
11.3 Vous acceptez d’être seul responsable de la fourniture et de l’entretien de tout le matériel informatique, des services de réseau de télécommunications et de l’accès Internet nécessaires pour utiliser les Services. Nous ne serons pas responsables de toute perte que vous pourriez subir en raison d’une défaillance de votre équipement, de votre réseau ou de votre connexion Internet.
11.4 Vous garantissez que vous n’accomplirez aucun acte ni n’adopterez aucun comportement pouvant nuire à la réputation de Betty.
11.5 Vous garantissez que vous ne participerez pas à une collusion et que vous ne tenterez pas de conclure une entente illicite avec un autre joueur lors de vos paris.
11.6 Vous garantissez que vous êtes admissible à participer aux jeux de hasard conformément aux critères d’admissibilité de la Commission des jeux de Kahnawake, notamment : vous avez au moins 18 ans, vous n’êtes ni dirigeant ni membre du conseil d’administration de Betty ou de la Commission des jeux de Kahnawake, vous n’êtes pas inscrit sur la liste d’auto-exclusion complète de la Commission des jeux de Kahnawake, et vous n’êtes pas restreint ou interdit d’accès au jeu en ligne en vertu d’une ordonnance judiciaire.
NOS DROITS ET NOS RESPONSABILITÉS
12.1 Betty n’est pas responsable si un compte joueur est accédé ou créé par un tiers. Elle ne pourra être tenue responsable de toute perte découlant de l’utilisation non autorisée d’un mot de passe divulgué ou de toute transaction effectuée avec le nom d’utilisateur et le mot de passe du joueur.
12.2 Vos données personnelles sont utilisées afin de vous permettre d’accéder aux Services et d’effectuer les opérations liées à votre participation. Elles peuvent également servir à vous informer de changements, de nouveaux services ou de promotions susceptibles de vous intéresser, sous réserve de votre consentement préalable. Vous pouvez refuser ces communications marketing en nous le signalant. Betty ne divulguera ni ne partagera vos informations personnelles ou votre adresse courriel avec des tiers ou partenaires non affiliés, sauf dans le cadre de services marketing liés aux Services de Betty.
12.3 Betty se réserve, à sa seule discrétion, le droit de signaler toute transaction suspecte et de transmettre les informations pertinentes aux autorités compétentes, sans préavis. Dans ce cas, vous renoncez à contester cette communication. Betty peut également retenir tout fonds qu’elle estime provenir de tricherie, d’activités frauduleuses ou illégales, sans obligation de justification.
12.4 Betty se réserve, à sa seule discrétion, le droit de suspendre, modifier, mettre fin, limiter ou restreindre l’accès aux comptes ou aux Services, et d’ajouter des fonctionnalités aux Services, temporairement ou définitivement, sans préavis ni indemnité, sous réserve de respecter ses obligations légales et tout engagement pris conformément aux présentes Conditions générales.
12.5 Betty se réserve le droit d’effectuer des vérifications vous concernant, notamment des vérifications de crédit auprès d’organismes de crédit ou d’institutions financières tierces. Elle peut également demander des informations concernant la provenance des fonds déposés sur votre compte.
12.6 Afin de respecter ses obligations légales et réglementaires, Betty applique une politique de lutte contre le blanchiment d’argent. De temps à autre, elle pourrait vous demander de fournir des documents justificatifs concernant l’activité sur votre compte. Cette demande vous sera envoyée par courriel et accompagnée d’une liste des documents acceptables. Tous les documents reçus seront conservés de manière sécurisée conformément à la Politique de sécurité et de confidentialité de Betty.
SÉGRÉGATION DES FONDS DES JOUEURS
13.1 Nous conservons les fonds des clients séparément des fonds de l’entreprise, dans un portefeuille diversifié comprenant des comptes bancaires et des comptes d’investissement/fonds de réserve détenus auprès de nos prestataires de paiement.
JURIDICTIONS INTERDITES
14.1 En accédant aux Services, vous confirmez que vous n’êtes pas situé dans une juridiction interdite telle que définie en 12.3.
14.2 Betty se réserve le droit de suspendre ou de fermer le compte d’un joueur si celui-ci est utilisé pour accéder au site Web depuis une juridiction mentionnée en 12.3.
14.3 Les joueurs de toutes nationalités peuvent utiliser les Services, sauf s’ils résident ou accèdent aux Services depuis l’un des territoires suivants, ou toute autre juridiction où la participation aux jeux de hasard en ligne serait contraire à la loi ou à la réglementation applicable :
Anguilla, Antigua‑et‑Barbuda, Argentine, Aruba, Barbade, Bahamas, Biélorussie, Belize, Bermudes, Bolivie, Bonaire, Brésil, Îles Vierges britanniques, Îles Caïmans, Chine, Chili, Île de Clipperton, Colombie, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominique, République dominicaine, El Salvador, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaïque, Japon, Jordanie, Martinique, Mexique, Montserrat, Île Navasse, Corée du Nord, Paraguay, Pérou, Porto Rico, Russie, Saba, Saint‑Barthélemy, Saint‑Eustache, Saint‑Kitts‑et‑Nevis, Sainte‑Lucie, Saint‑Martin, Saint‑Pierre‑et‑Miquelon, Saint‑Vincent‑et‑les‑Grenadines, Arabie saoudite, Corée du Sud, Suriname, Îles Turques‑et‑Caïques, Îles Caïques, Turquie, États‑Unis d’Amérique, Uruguay, Îles Vierges des États‑Unis et Venezuela.
JEU RESPONSABLE
15.1 Betty s’engage à fournir une plateforme sûre et responsable où les joueurs peuvent utiliser les Services. Betty aide les joueurs présentant des signes de comportements problématiques liés au jeu ou susceptibles de devenir dépendants, en leur offrant conseils et soutien appropriés.
15.2 Betty met à disposition les mesures suivantes :
a) Limites du compte – Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Toute réduction de limite est appliquée immédiatement. Toute augmentation ou suppression sera soumise à un délai de rétractation de 24 heures. Si vous fixez la limite à 0, vous ne pourrez la supprimer qu’après six mois suivant votre demande.
b) Auto-exclusion – Si votre situation le justifie et que vous souhaitez limiter vos activités de jeu pour une période prolongée, vous pouvez suivre la procédure d’auto-exclusion. Une fois effectuée, votre compte sera fermé. Contactez le service à la clientèle pour demander le traitement de votre solde impayé. La période d’auto-exclusion peut aller de six mois à cinq ans. Pendant cette période, il est strictement interdit d’ouvrir ou d’utiliser ce compte. Betty fera tout son possible pour bloquer vos paris, mais vous ne devez pas tenter de jouer à travers des comptes supplémentaires ou en fournissant des informations incorrectes ou trompeuses.
Tout gain généré sur un compte en violation de la politique d’auto-exclusion sera annulé, et tout dépôt sera retourné via le mode de paiement initial. Les comptes exclus ne seront pas rouvert automatiquement, mais après expiration de la période d’auto-exclusion, vous pouvez contacter Betty pour demander la réouverture de votre compte.
15.3 Pour plus de détails sur nos outils de gestion du jeu responsable, veuillez consulter notre page dédiée au jeu responsable.
15.4 Notre page sur le jeu responsable contient également des conseils pour empêcher l’accès des mineurs aux Services.
DÉPÔTS
16.1 Veuillez consulter notre page Dépôts pour obtenir des informations détaillées sur la procédure à suivre. Le traitement des paiements est assuré par Gigadat Inc.
16.2 Lorsque vous effectuez un dépôt, vous déclarez à Betty que :
a) Vous êtes le propriétaire légal de la source de paiement de tous les fonds déposés sur votre compte ;
b) L’argent déposé sur votre compte n’est lié à aucune activité illégale et ne provient d’aucune source de fonds illégale ;
c) Tous les paiements effectués sur votre compte sont autorisés et vous ne tenterez pas d’annuler un paiement ou d’entreprendre toute action pouvant entraîner l’annulation d’un paiement.
RETRAITS
17.1 Veuillez consulter notre Politique de vérification et de retrait pour obtenir des informations détaillées concernant vos retraits.
ACCEPTATION DES PARIS ET GAINS
18.1 Les paris seront considérés comme valides si votre adresse courriel et votre mot de passe ont été saisis correctement et que les fonds nécessaires sont disponibles sur votre compte joueur.
18.2 Il est de votre seule responsabilité de vérifier que les détails de votre pari sont exacts. Une fois votre pari accepté et confirmé par Betty, il ne peut être révoqué, annulé ou modifié.
18.3 Un pari est validé et accepté dès que la mise est sélectionnée et que vous cliquez sur le bouton de confirmation. Les détails et résultats du pari seront affichés dans la section historique de votre compte joueur.
18.4 Betty n’accepte que les paris placés en ligne. Les paris ne sont pas acceptés par courriel, téléphone, fax ou tout autre moyen.
18.5 Le montant minimum d’un pari est de 0,10 $.
18.6 Tous les paris sont enregistrés dans le journal des transactions de la base de données.
18.7 Vous reconnaissez que le générateur de nombres aléatoires (GNA) détermine le mélange et la distribution des cartes, le résultat des jeux et autres processus aléatoires dans les Services. Le résultat produit par le GNA est définitif.
18.8 Politique de déconnexion – En cas d’erreur manifeste du système ou du GNA, ou si un résultat incorrect est affiché après un pari ou un tour (tel qu’indiqué dans les journaux techniques), les résultats des paris concernés seront annulés et les mises initiales restituées, laissant Betty et le joueur dans une position neutre. Pour tout autre dysfonctionnement du logiciel ou du site Web entraînant une interruption d’un jeu, tour ou pari, Betty examinera l’incident et les journaux système en toute bonne foi, et pourra annuler un ou plusieurs tours ou événements (y compris le remboursement des mises) si cela constitue la solution la plus équitable.
18.9 Les demandes de paris sont enregistrées dès que la mise est sélectionnée et confirmée. Toutefois, nous ne garantissons pas que les mises en dehors des limites fixées soient acceptées comme valides. Les détails et résultats du pari seront disponibles dans la section historique du compte joueur.
GAINS
18.10 Vos gains sont calculés hors montant de la mise.
18.11 Tous les gains seront crédités sur votre compte joueur. Si des fonds ont été crédités par erreur, Betty se réserve le droit de retirer ces fonds et d’annuler toute transaction associée, y compris rétroactivement.
18.12 Le paiement de toutes taxes, redevances, frais ou prélèvements applicables à vos gains est de votre responsabilité exclusive, conformément aux lois en vigueur.
18.13 Betty se réserve le droit d’annuler tout pari accepté alors que le compte ne disposait pas de fonds suffisants pour le couvrir. Si un dépôt a été annulé par le processeur de paiement, Betty.com peut annuler tout pari qui aurait été accepté rétroactivement.
POLITIQUE DE BONUS
19.1 Nous pouvons, de temps à autre, vous offrir des offres gratuites ou des montants bonus crédités sur votre compte joueur (« Bonus(s) »).
19.2 Ces bonus ne peuvent être utilisés que dans le cadre des Services, sauf indication contraire lors de l’offre.
19.3 L’acceptation d’un bonus doit se faire conformément aux conditions spécifiques associées à chaque offre. En l’absence de telles conditions, les dispositions générales relatives aux promotions et aux restrictions de déblocage des bonus s’appliquent.
19.4 En cas de conflit entre les conditions générales de promotion et le règlement officiel d’une promotion, le règlement officiel prévaut. Les bonus ne peuvent être utilisés qu’une seule fois, sauf indication contraire.
19.5 Les gains issus des tours gratuits dans le cadre d’une promotion de dépôt ne peuvent être retirés que si le dépôt admissible a été misé au moins une fois.
19.6 Il est interdit de retirer les montants de bonus ou les gains générés par un bonus si le compte a été créé sans respecter les conditions applicables, y compris toutes qualifications ou restrictions requises.
19.7 L’inscription à une promotion ne garantit pas la participation. Betty se réserve le droit de limiter l’admissibilité des joueurs à tout ou partie d’une promotion, à sa seule discrétion.
19.8 Betty se réserve le droit d’annuler tout gain issu d’un bonus en cas de non-respect des conditions de l’offre promotionnelle.
PLAINTES ET LITIGES DES CLIENTS
20.1 Chez Betty, les plaintes et réclamations des joueurs sont prises très au sérieux.
Dépôt d’une plainte – Premier niveau
20.2 Si vous souhaitez déposer une plainte concernant les Services, vous devez la soumettre par écrit via notre canal de réclamation désigné à l’adresse suivante : complaints@betty.com. Une plainte est réputée reçue lorsqu’elle a été transmise et est accessible par ce canal.
20.3 Nous vous encourageons à soumettre votre plainte dès que possible après la survenance du problème afin de permettre une enquête efficace pendant que les renseignements pertinents sont encore disponibles.
20.4 Nous accuserons réception de votre plainte et vous fournirons une réponse écrite finale dans un délai maximal de quarante-cinq (45) jours à compter de la réception.
Signalement d’une plainte – Deuxième niveau
20.5 Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse écrite finale, ou si un délai de quarante-cinq (45) jours s’est écoulé sans résolution du problème, vous pouvez soumettre votre plainte à la Kahnawake Gaming Commission pour un examen indépendant.
Les plaintes auprès de la Commission doivent être soumises par écrit, généralement au plus tôt sept (7) jours et au plus tard six (6) mois après la survenance du problème. De plus amples renseignements sont disponibles à l’adresse suivante :
https://gamingcommission.ca/interactive-gaming/complaints/
ou par courriel à : complaints@gamingcommission.ca.
20.6 Lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, ou pour protéger l’intégrité des Services — notamment en cas de problèmes de sécurité, de suspicion de fraude, de rétrofacturation, ou de conformité aux exigences de lutte contre le blanchiment d’argent et aux procédures de vérification — nous pouvons restreindre certaines fonctionnalités de votre compte pendant la durée de l’enquête. Toute mesure de ce type sera appliquée de manière proportionnée et de bonne foi.
FERMETURE ET SUSPENSION DU COMPTE JOUEUR
21.1 Fermeture de votre compte joueur
Vous pouvez fermer votre compte joueur à tout moment en soumettant une demande écrite au service client. Vous serez informé dès que le compte aura été clôturé. Avant la réception de cette notification, le compte reste ouvert et vous demeurez responsable de toute activité sur le compte.
21.2 Retrait du solde
Lors de la fermeture de votre compte, sous réserve de toute autre disposition applicable, vous pouvez retirer votre solde conformément à la Politique de retrait.
Suspension de votre compte joueur
21.3 Sans restreindre tout autre recours disponible pour Betty, celle-ci se réserve le droit de fermer ou suspendre votre compte joueur, d’annuler les paris associés et/ou de retenir tout montant sur votre compte, à sa seule discrétion, si l’une des situations suivantes se produit :
21.3.1 Vous possédez plus d’un compte joueur sur le site Web.
21.3.2 Vous avez fourni des informations personnelles incorrectes ou appartenant à un tiers.
21.3.3 Le nom sur votre compte joueur ne correspond pas au nom figurant sur le moyen de paiement utilisé.
21.3.4 Vous avez moins de 18 ans.
21.3.5 Vous avez permis à un tiers d’utiliser votre compte ou avez mal utilisé votre compte.
21.3.6 Vous avez parié de manière coordonnée avec d’autres joueurs (club, groupe, etc.).
21.3.7 Vous avez procédé à un remboursement ou retour via le mécanisme de dépôt utilisé.
21.3.8 Vous êtes reconnu coupable de collusion, tricherie, blanchiment d’argent ou toute activité frauduleuse.
21.3.9 Vous avez utilisé un système automatisé (bots, logiciels, machines, etc.) pour contourner le système de jeu.
21.3.10 Vous avez agi de manière illégale ou frauduleuse avec les Services.
21.3.11 Vous avez enfreint l’une quelconque des Conditions générales.
21.3.12 Vous avez agi d’une manière préjudiciable aux affaires de Betty.
21.3.13 Vous êtes reconnu comme ayant un problème lié au jeu ou une dépendance.
21.3.14 Vous êtes interdit d’interagir avec les Services.
21.3.15 Betty ne peut vérifier votre identité.
21.3.16 Vous avez abusé d’une promotion, bonus ou offre.
21.3.17 La loi oblige Betty à agir.
21.3.18 Un différend persiste entre Betty et le joueur.
21.3.19 Vous êtes identifié comme PPE ou figurez sur une liste de sanctions, et Betty évalue le risque de poursuivre ses activités avec vous.
21.3.20 Vous avez intentionnellement contourné les mécanismes de la procédure d'auto-exclusion afin de reprendre les jeux de hasard.
21.4 Limitation des gains
Si vous avez joué à titre professionnel ou coordonné vos paris avec d’autres, Betty se réserve le droit, à sa seule discrétion, de limiter le paiement maximal total pour le cumul de ces paris.
21.5 Contrôle des paris irréguliers
Betty peut examiner votre compte pour détecter des pratiques de pari irrégulières. En cas de détection, elle peut :
(i) annuler tous les paris liés à ces irrégularités ;
(ii) annuler tout bonus ou promotion et supprimer les gains liés.
21.6 Remboursement après résiliation
Après la résiliation du contrat, Betty remboursera le solde de votre compte joueur, sous réserve des frais de retrait éventuels.
21.7 Conservation des informations
Toutes les informations collectées lors de l’inscription sont conservées après la fermeture du compte à des fins réglementaires, de prévention de la fraude et de lutte contre le blanchiment d’argent. Betty coopérera pleinement avec les autorités compétentes en cas d’enquête.
21.8 Fin des droits d’accès
En cas de résiliation, vos droits d’utilisation du site Web et des Services prennent fin immédiatement.
21.9 Limitation de responsabilité
Votre seul recours en cas de résiliation pour l’une des raisons listées aux clauses 19.3.1 à 21.3.19 est le remboursement du solde disponible sur votre compte joueur. Betty n’aura aucune autre responsabilité envers vous.
RÉCLAMATIONS ET RÉTROFACTURATIONS
22 Toute demande de rétrofacturation ou de récupération effectuée par le joueur auprès de son établissement bancaire, financier ou réglementaire, via sa carte de crédit ou tout autre moyen de paiement, sera considérée comme une violation des engagements du joueur stipulés dans le présent contrat.
Si la Société reçoit une telle demande ou une demande similaire, elle se réserve les droits suivants :
22.1 contester, faire appel, porter la demande devant une instance supérieure ou l’ignorer, ainsi que toute demande ultérieure ;
22.2 suspendre immédiatement et sans préavis toute activité du joueur et de son ou ses comptes ;
22.3 décider de poursuivre ou non la fourniture des services au joueur, indépendamment de l’issue de la procédure ;
22.4 rembourser les dépôts effectués et annuler tout crédit attribué.
La Société dispose du droit légal de contester, dans toute la mesure de ses moyens et en utilisant toutes les ressources, documents, formulaires et preuves concernant le joueur dont elle dispose, toute réclamation de rétrofacturation, récupération ou demande réglementaire.
COMPTES DORMANTS
23.1 Les comptes de joueurs « dormants » sont définis comme des comptes de joueurs inactifs qui, pendant une période continue de 12 (douze) mois ou plus, n'ont ni (a) reçu de dépôts de fonds ; ni (b) retiré de fonds ; ni (c) placé de pari ; ni (d) réglé un pari via ce compte. Vous pouvez réactiver votre compte à tout moment pendant cette période d'inactivité en vous connectant et en effectuant un dépôt, un retrait ou un pari réussi.
23.2 Une fois que votre compte joueur aura été déclaré inactif, il sera temporairement gelé afin qu'il soit indisponible pour la connexion ou l'utilisation par vous. À l'expiration du délai de 12 mois, tout solde non réclamé des comptes inactifs sera perdu après 30 jours. Si vous contactez Betty dans les 12 mois suivant la perte du solde non réclamé, Betty vous le remboursera intégralement.
23.3 Les comptes de joueurs considérés comme inactifs seront fermés définitivement 24 mois après leur mise en sommeil.
23.4 En raison de la législation sur la protection des données, nous ne sommes pas en mesure de confirmer à toute personne autre que les titulaires du compte joueur eux-mêmes si nos systèmes détiennent un compte enregistré au nom d'un particulier. Si un tiers estime avoir un intérêt légal à un compte détenu sous un nom différent (par exemple, dans des situations de deuil ou d'incapacité du titulaire du compte joueur), il/elle devra également envoyer sa pièce d'identité ainsi qu'une ordonnance du tribunal, une procuration (ou document similaire) prouvant l'intérêt légal susmentionné. Ce document sera examiné par Betty, et seulement ensuite une recherche de comptes ou une réponse au tiers sera envisagée.
INDEMNISATION
24.1 En acceptant les présentes conditions générales, vous acceptez de nous indemniser, défendre et disculper Betty, ou leurs représentants désignés sur demande, pour toute réclamation, dommage, perte (directe ou indirecte), atteinte à la réputation, perte de bénéfices, coûts ou dépenses subis par Betty ou leurs représentants, y compris, mais sans s’y limiter, tous les frais juridiques, en relation avec :
24.1.1 toute violation de votre part des présentes conditions générales, des droits d’un tiers ou de toute loi ou réglementation ;
24.1.2 votre accès au site Web ;
24.1.3 les paris ou toute autre utilisation des Services (par vous ou une autre personne) ;
24.1.4 le téléchargement et l’installation du logiciel sur tout appareil ;
24.1.5 toute action/procédure judiciaire, réclamation, demande ou plainte déposée par un tiers contre Betty suite à toute violation de votre part des présentes conditions générales et/ou de toute loi ou droit pertinent des tiers ;
24.1.6 votre fraude, malhonnêteté ou acte criminel.
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
25.1 Tous les droits, marques de commerce, brevets et autres droits de propriété intellectuelle sur tout matériel ou contenu (y compris, mais sans s’y limiter, les logiciels, données, applications, informations, textes, photographies, musique, sons, vidéos, graphismes, logos, symboles, œuvres d’art et autres matériels ou images animées) contenus sur le site Web (« Contenu ») appartiennent à Betty ou ont été licenciés à Betty par les détenteurs de droits dans le cadre du Service. Aucune utilisation de ce Contenu ni des droits de propriété intellectuelle afférents n’est autorisée sans le consentement écrit préalable et exprès du propriétaire. Tous droits réservés.
25.2 En particulier, en ce qui concerne le Contenu (en tout ou en partie), il est interdit au joueur de se livrer aux activités interdites énumérées ci-dessous (collectivement, les « actes interdits ») :
25.2.1 La vente, le transfert, la location ou la sous-traitance du Contenu ;
25.2.2 Modifier, éditer, adapter ou restructurer le Contenu de quelque manière que ce soit ;
25.2.3 Copier, distribuer, exécuter ou tenter d’accéder au code source du Contenu à quelque fin que ce soit ;
25.2.4 Utiliser le site Web à des fins illicites ou illégales ou qui enfreignent de quelque manière que ce soit les présentes conditions générales.
25.3 Si le Joueur commet un Acte Interdit, le Joueur sera tenu entièrement responsable de tous les dommages, coûts et dépenses qui en découlent.
25.4 Le Joueur peut copier le Contenu sous une forme non modifiée pour une utilisation privée sur son propre ordinateur personnel, téléphone portable ou tout autre dispositif d’accès, si et dans la mesure où une telle copie est requise pour une utilisation appropriée des Services.
25.5 Le Joueur doit informer immédiatement Betty s’il a connaissance de toute utilisation ou copie non autorisée de tout Contenu ou de toute partie de celui-ci sur le site Web, ou de tout accès non autorisé ou autre activité non autorisée, y compris, mais sans s’y limiter, tout Acte Interdit relatif aux Services par toute personne ou entité. Le Joueur accepte de fournir à Betty toute l’assistance nécessaire pour toute recherche que Betty effectue conformément aux informations fournies par le joueur.
EXCLUSION DE GARANTIE
26.1 Vous reconnaissez avoir choisi d’utiliser les Services volontairement et à vos propres risques et périls.
26.2 Betty propose les Services « en l’état », sans aucune garantie, assurance, engagement ou toute déclaration explicite ou implicite, légale ou autre.
26.3 Betty exclut par la présente toutes les conditions générales et garanties explicites ou implicites, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites, conditions commerciales et/ou questions de qualité satisfaisante, capacité et adaptabilité à un usage particulier, à un achèvement ou à une précision du service et de la demande en ce qui concerne le non-respect des règles et lois en vigueur.
26.4 Il vous incombe toujours de protéger votre système contre tout virus informatique et Betty, en aucun cas, ne sera tenu responsable de toute perte subie en relation avec un virus. En cas de virus dans nos systèmes, nous nous réservons le droit de suspendre les Services.
26.5 Nous ne garantissons pas que :
26.5.1 les Services sont entièrement sécurisés et exempts d’erreurs ;
26.5.2 les Services sont régulièrement mis à jour ;
26.5.3 tout défaut des Services est régulièrement corrigé ;
26.5.4 l’accès aux Services sera ininterrompu ;
26.5.5 les Services sont exempts de virus ou de bogues ;
26.5.6 les Services seront opérationnels en permanence ;
26.5.7 les Services sont adéquats ;
26.5.8 que le contenu du site Web ou obtenu via le site Web, y compris les résultats des matchs, est adéquat et fiable.
26.6 Betty ne sera pas tenue responsable de tout acte ou omission d’un fournisseur d’accès Internet ou tout autre tiers, y compris ceux avec qui vous avez pu conclure un contrat afin d’accéder aux Services. En cas de litige entre les utilisateurs, le prestataire de services Internet et vous-même, Betty ne peut pas être partie à la poursuite, et une telle action en justice n’affectera en aucun cas les obligations du Joueur en vertu du présent contrat.
26.7 En cas d’erreurs relatives à la génération ou à la communication de tout résultat, règlement de pari ou autre élément des Services, y compris les générateurs de nombres aléatoires utilisés dans certains jeux proposés sur les Services, nous ne serons pas responsables envers vous. Betty se réserve le droit d’annuler toute réclamation résultant de telles erreurs. Vos paris sur les matchs concernés vous seront remboursés.
26.8 Aucune disposition des présentes Conditions générales n’exclut ou ne restreint la responsabilité de Betty de quelque manière que ce soit qui soit interdite par les lois pertinentes.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
27.1 Aucune disposition des présentes Conditions générales n’a pour but de :
27.1.1 exclure ou limiter notre responsabilité en cas de fraude ou de décès ou préjudice corporel résultant de notre négligence ; ou
27.1.2 limiter vos droits statutaires (les droits statutaires comprennent, par exemple, que nous fournirons nos Services à un prix raisonnable, selon un standard raisonnable et dans un délai raisonnable).
27.2 Sauf dans les conditions prévues à la clause 24.1 ci-dessus et sous réserve de toute exception pour les gains qui vous sont légitimement dus conformément aux présentes Conditions, notre responsabilité maximale envers vous concernant un incident ou une série d’incidents connexes est limitée à la valeur la plus élevée entre :
27.2.1 lorsque cette responsabilité se rapporte à un pari spécifique, la valeur de ce pari payé par vous ;
27.2.2 lorsque cette responsabilité est liée à l’utilisation abusive de fonds dans votre compte joueur, le montant qui a été perdu ou égaré ; ou
27.3 Sous réserve des clauses 24.1 et 24.2, nous ne serons pas responsables de toute perte subie par vous ou un tiers, qui n’était pas raisonnablement prévisible au moment de votre inscription ou au moment où vous concluez une transaction pour des Services, comme par exemple toute perte de revenus, activités commerciales ou bénéfices ou toute information perdue ou corrompue, y compris, mais sans s’y limiter, tout dommage ou perte subis ou encourus par vous à la suite de :
27.3.1 toute utilisation de nos Services en violation des présentes Conditions (y compris toute utilisation de nos Services à des fins commerciales) ;
27.3.2 pannes causées par l’équipement que vous utilisez pour accéder à nos Services, site web, centre d’appels ou applications mobiles, ou défaillances dans tout réseau (y compris les pannes de votre fournisseur d’accès Internet) ;
27.3.3 toute transaction incomplète, illisible, perdue ou retardée (y compris en cas de défaillance technique) ;
27.3.4 dommages à votre équipement (par exemple, ordinateur de bureau, ordinateur portable, téléviseur, mobile, smartphone, tablette, console de jeux ou autre appareil connecté à Internet) ou toute perte ou corruption de données qui en résulte de votre utilisation de notre site Web, de nos services ou de nos applications mobiles (et nous ne pouvons pas et ne garantissons pas que les fichiers que vous téléchargez sont exempts de virus, de contamination ou de tout élément destructeur) ;
27.3.5 l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité de tout service d’information fourni par nous ou par des tiers (y compris, mais sans s’y limiter, les prix, les coureurs, les temps, les résultats, les scores en direct ou statistiques générales) ;
27.3.6 toute perte résultant de votre utilisation abusive ou inappropriée de votre compte joueur ou de nos services ;
27.3.7 tout manquement de notre part à interagir avec vous lorsque nous avons des inquiétudes concernant vos activités ;
27.3.8 tout événement hors de notre contrôle ou cas de force majeure ;
27.3.9 notre fermeture ou suspension de votre compte joueur conformément aux présentes Conditions générales ;
27.3.10 votre utilisation ou l’utilisation par un tiers des Services, Contenu ou tout lien sur le site Web ;
27.3.11 toute modification, suspension ou interruption des Services ; ou
27.3.12 tout dysfonctionnement des Services.
27.4 Dans le cas où un dysfonctionnement quelconque entraînerait un profit, dès que des fonds sont collectés ou crédités sur votre compte joueur, Betty se réserve le droit de réclamer tous les gains dont vous avez pu bénéficier à la suite d’un de ces dysfonctionnements, et vous serez obligé de rembourser immédiatement à Betty le montant perçu et d’informer Betty du dysfonctionnement. Betty se réserve le droit, à sa seule discrétion, de déduire directement un montant égal à celui que vous avez peut-être reçu par erreur depuis votre compte joueur.
27.5 Vous reconnaissez qu’en ce qui concerne l’utilisation des Services, vous n’aurez aucune réclamation, quelle qu’elle soit, contre les représentants de Betty.
LOI APPLICABLE / JURIDICTION
28.1 Les présents accords sont régis et interprétés conformément aux lois de Kahnawake. En cas de litige relatif aux présents accords ou à leur exécution, le tribunal compétent du lieu de résidence du client sera considéré comme responsable. Si une partie quelconque de ces accords est jugée invalide, illégale ou inapplicable dans un quelconque cas, cela n’affectera pas la validité du reste des accords, qui demeureront valides et exécutoires conformément à leurs conditions.
VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS
29.1 Betty se réserve le droit d’exercer tous les recours légaux à sa disposition et en équité en cas de violation des présentes Conditions.
LIENS VERS DES SITES WEB EXTERNES
30.1 Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web externes qui ne sont pas gérés par Betty. Ces liens vers des sites externes sont fournis uniquement pour votre commodité, et Betty n’est pas responsable et ne garantit pas que le contenu de ces liens est exact, à jour ou maintenu.
30.2 Betty n’approuve ni ne cautionne, et ne fait aucune déclaration ou garantie concernant le contenu ou les pratiques de confidentialité des sites web externes, ni des produits ou services qui peuvent y être annoncés, vendus ou autrement proposés.
30.3 Betty ne sera pas responsable contractuellement, délictuelle, pour négligence ou autrement, pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit découlant de, ou lié à, votre utilisation de tout lien vers des sites web externes fourni sur le site Web.
30.4 Sauf disposition expresse contraire, Betty ne pourra en aucun cas être considérée comme associée ou affiliée à toute déclaration, opinion, marque de commerce ou de service, logo, insigne ou autre élément apparaissant sur des sites Web externes, ou à tout produit ou service qui peut y être annoncé, vendu ou proposé, ni aux opérateurs, propriétaires ou personnes liées à ces sites web externes de quelque manière que ce soit.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
31.1 Le fait que Betty n’exerce pas ses droits en vertu des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation générale à ces droits.
31.2 Si une disposition du présent Accord est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera remplacée par une disposition valide et applicable reflétant autant que possible l’intention de la disposition originale. Le reste du présent Accord continuera de produire pleinement ses effets.
31.3 Le présent Contrat et tous les documents qui y sont référencés constituent l’intégralité de l’accord entre Betty et vous, et remplacent tout accord, entente ou arrangement antérieur, oral ou écrit. Chacune des parties reconnaît ne s’être fondée sur aucune déclaration, engagement ou promesse de l’autre partie, ni sur aucune déclaration implicite provenant de propos tenus ou d’écrits échangés lors des négociations, sauf disposition expresse dans le présent Contrat.
Fun Is Never Far
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